Pravidlá ochrany súkromia
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Notino | podpora@notinu-sk.shop
1. PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľom osobných údajov používateľov internetového obchodu je právny subjekt, ktorý obchod prevádzkuje:
Obchodné meno: [ÚPLNÝ PRÁVNY NÁZOV SPOLOČNOSTI]
Adresa: [ÚPLNÁ ADRESA SPOLOČNOSTI]
IČO / registračné číslo: [IČO ALEBO REGISTRAČNÉ ČÍSLO]
E-mail: podpora@notinu-sk.shop
2. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎUJEME
V závislosti od spôsobu používania nášho internetového obchodu môžeme spracúvať:
• meno a priezvisko
• dodaciu adresu
• e-mailovú adresu
• telefónne číslo
• údaje o objednávke
• IP adresu
• informácie o prehliadači a zariadení
• údaje získané prostredníctvom súborov cookies, ak je to relevantné
3. ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje spracúvame najmä na účely:
• prijatia, spracovania a doručenia objednávky
• komunikácie súvisiacej s objednávkou
• poskytovania zákazníckej podpory
• vybavovania vrátenia tovaru, reklamácií a podnetov
• plnenia zákonných a regulačných povinností
• ochrany oprávnených záujmov prevádzkovateľa
• zlepšovania fungovania webovej stránky
• analytických alebo marketingových činností, ak existuje príslušný právny základ alebo súhlas
4. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA
Osobné údaje môžeme spracúvať na základe:
• plnenia zmluvy
• splnenia zákonnej povinnosti
• oprávneného záujmu prevádzkovateľa
• súhlasu používateľa, ak je potrebný
5. POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Údaje môžeme poskytovať subjektom, ktoré sú potrebné na poskytovanie príslušných služieb, napríklad:
• kuriérskym a prepravným spoločnostiam
• poskytovateľom IT a hostingových služieb
• poskytovateľom zákazníckej podpory
• účtovným alebo administratívnym poskytovateľom služieb
• príslušným orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon
Osobné údaje zákazníkov nepredávame tretím stranám.
6. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV
Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené.
Údaje súvisiace s objednávkami, účtovníctvom, daňovými alebo inými zákonnými povinnosťami môžu byť uchovávané dlhšie, ak to vyžadujú príslušné právne predpisy.
7. VAŠE PRÁVA
V súlade s GDPR máte za podmienok stanovených právnymi predpismi právo na:
• prístup k svojim osobným údajom
• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• vymazanie osobných údajov
• obmedzenie spracúvania
• prenosnosť údajov
• namietanie proti spracúvaniu
• odvolanie súhlasu, ak je spracúvanie založené na súhlase
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
8. SÚBORY COOKIES
Naša webová stránka môže používať súbory cookies, ktoré sú nevyhnutné na jej správne fungovanie.
Analytické, marketingové a ďalšie voliteľné cookies používame v súlade s platnými právnymi predpismi a v prípadoch, keď je to potrebné, na základe predchádzajúceho súhlasu používateľa.
Pri prvej návšteve môžete svoje nastavenia cookies spravovať prostredníctvom dostupného systému na správu súhlasov.
9. DOZORNÝ ORGÁN
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje pravidlá ochrany osobných údajov, máte právo obrátiť sa na príslušný dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.